Перед внедрением АИС ЛОД должно быть проведено обследование деятельности лицензирующего органа с целью установления:
- организационной структуры ведомства;
- порядка исполнения административных процедур предоставления услуг;
- форм выходных документов (таких как заявление на предоставление услуги, опись документов, бланк лицензии и другие);
- форм внутренних документов ведомства, формируемых в процессе предоставления услуги (например, акт проверки, протокол лицензионной комиссии, решение о выдаче лицензии и другие).
По результатам обследования осуществляется адаптация АИС ЛОД, включающая в себя настройку бизнес-процессов предоставления услуг, настройку шаблонов печатных форм документов, настройку ролей и прав доступа сотрудников ведомства участвующих в предоставлении услуг.
Обучение персонала рекомендуется проводить с разделением по группам пользователей (ролям): группа приема документов, группа выездных проверок, группа выдачи документов, администраторы.
Рекомендации по аппаратному, системному программному обеспечению АИС ЛОД и каналам связи
Сервер:
- Центральный процессор: 4x2.4GHz;
- Оперативная память: не менее 16Gb, рекомендуется от 20Gb;
- Дисковая подсистема: 500Gb;
- Сетевая плата: 1Gbit/s;
- Операционная система: Linux Ubuntu Server 12;
- ПО работы с ЭП: КриптоПро JCP.
Программное обеспечение:
- Сервер приложений – Django версии 1.5;
- Веб-сервер Apache2;
- СУБД PostgreSQL 9.1.
АРМ пользователя:
- Центральный процессор: от 2 GHz;
- Оперативная память: не менее 1Gb, рекомендуется от 2Gb;
- Дисковая подсистема: от 20Gb;
- Монитор: разрешение не менее 1024х768, рекомендуется от 1280х1024;
- Операционная система: Microsoft Windows или Linux (с графической оболочкой);
- Браузер: Mozilla FireFox 16 и выше или Google Chrome 24 и выше;
- Офисный пакет: OpenOffice 3 и выше;
- Сканер планшетный: возможность работы с документами форматом не менее А4, с разрешением не менее 300dpi;
- Принтер: лазерный, формат А4, ч/б печать со скоростью от 20 стр./мин;
- ПО работы с ЭП: КриптоПро JCP.
Требование к каналам связи:
Рекомендуется подключение клиентских рабочих мест с использованием каналов связи с пропускной способностью не менее 10 Мбит/с.