РПГУ

РПГУ (региональный портал государственных и муниципальных услуг) – государственная региональная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг.
РПГУ является экземпляром «Типового портала государственных и муниципальных услуг», предназначен для отображения пользователям системы информации об услугах и оказывающих их органах власти и подведомственных организациях.
Процесс наполнения портала информацией состоит из нескольких этапов и выглядит следующим образом:

  • в Реестр поступают сведения об услугах (функциях) от участников информационного взаимодействия.
  • Уполномоченный орган по ведению информационного ресурса Реестра осуществляет проверку содержания услуг (функций) на предмет полноты и достоверности.
  • После проверки и внесения требуемых изменений сведения считаются готовыми к публикации.
  • Уполномоченный орган производит размещение готовых к публикации услуг (функций) в Реестре или исключение неверных или устаревших сведений из Реестра.
  • Сведения, размещенные в Реестре, публикуются на РПГУ посредством транспортной системы регионального узла.

Нормативно-правовая база

Содержание

РПГУ содержит систематизированную информацию в соответствии с заданной структурой:

Услуги/Функции

  • Общие сведения об услуге (функции):
    • ответственный орган государственной власти;
    • сведения о консультировании;
    • сроки и результат исполнения;
    • стоимость.
  • Информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц.
  • Информация об участвующих организациях и вневедомственном взаимодействии.
  • Информация об основных документах (НПА), которые определяют предоставление услуги (функции).
  • Перечень документов, необходимых для предоставления услуги (функции).
  • Критерии принятия решений по оказываемой услуге.
  • Информация об основных показателях доступности и качества предоставления услуги.
  • Информация об административных процедурах, выполняемых при предоставлении услуги в соответствии с административным регламентом.
  • Информация о формах контроля:
    • порядке осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений;
    • порядке и периодичности осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги/исполнения государственной функции, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги (исполнения государственной функции);
    • положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
  • Виды требований к местам предоставления услуги.
  • Административный регламент, регулирующий предоставление данной услуги.
  • Комментарии экспертов.

Нормативно-правовые акты

Список всех НПА, когда-либо занесенных в Федеральный реестр.

Рабочие документы

Список всех рабочих документов, когда-либо занесенных в Федеральный реестр.

Органы государственной власти

  • Общие сведения об органе государственной власти/организации:
    • наименование;
    • вышестоящий орган;
    • адрес web-сайта;
    • контактная информация;
    • телефон справочной службы;
    • режим работы.
  • Офисы:
    • физический и фактический адреса;
    • контактная информация;
    • адрес web-сайта;
    • режим работы;
    • платежные реквизиты;
    • услуги, предоставляемые в офисе; исполняемые офисом функции.
  • Контакты:
    • Фамилия, Имя, Отчество ответственного лица;
    • должность;
    • контактная информация;
    • офис, к которому относится должностное лицо;
    • режим работы.
  • Платежные реквизиты органа государственной власти/организации.
  • Услуги (функции), предоставляемые органом государственной власти/организацией.

Руководство пользователя

скачать

0 Вложения
11700 Просмотров
Среднее (0 Голоса)
Средний рейтинг 0.0 звезд из 5.
Комментарии
Пока нет комментариев. Будь первым.